A/S 접수

A/S 진행 절차

A/S 접수

A/S 접수는 메뉴 중
[A/S 접수] 탭에서 게시물 작성

상품 발송

A/S 접수 작성 후 상품을
바로 발송해 주세요 / 선불 택배
(착불 택배는 반송됩니다.)

접수 확인

택배도착 후 (2~3일 이내)
담당자가 확인하여
안내문자발송

대기 및 진행

고장 증상 확인
무상/유상 수리여부 판단
약 3~4주 소요
( 단, 물량이 많을 경우 약 5~6주,
성수기일 경우 약 4~5주 소요)

완료 후 발송

수리 완료 후
비용 안내 문자발송 및 택배발송

A/S접수 시 주의사항 (필독!!)

A/S 접수 작성 후 A/S 받으실 상품을 반드시 선불택배로 발송해주세요! (착불 택배는 반송됩니다.)
주의사항 - 보내실 때 전체 상품이 아닌 수리 받을 부분만 보내주세요.
  • 접수 후 2주 이내 상품이 수령되지 않으면 접수가 취소됩니다.
  • 접수 후 2주 이상 발송이 지연되는 경우 재접수 후 발송해주세요
  • 택배가 본사에 도착하면 담당자가 확인하여 순차적으로 안내문자를 발송해 드립니다.
  • 택배 발송 후 1주일 이내 안내문자를 받지 못하시면 연락 주시기 바랍니다.
받는곳 :
(주) 파커스인터내셔널
연락처 :
070-8796-7628
주 소 :
서울특별시 강서구 강서로 466 (우리벤처타운) 703호 파커스인터내셔널 A/S 담당자 앞선불발송
(착불 택배는 반송됩니다.)

A/S 접수 후, 고객정보 (이름, 연락처) 를 동봉하여 발송부탁 드립니다.
수리받을 부분을 꼭 표기해 주세요.

아래 양식의 메모를 안에 꼭 넣어서 발송 해주세요.!!
ex)
성함:파커스
연락처:010-1234-5678
주 소:서울시 OOOO OOOO 1234 (도로명 주소)
상품명:알락 2 레드
시리얼 번호:영문 + 숫자
의뢰내용: 폴대가 휘었습니다. (해당 부위 표시 꼭 해주셔야 합니다)
스킨이 찢어졌어요. (초크나 분필등으로 해당 부위 표시 꼭 해주셔야 합니다)
텐트마크디자인 브랜드 종료안내

회원만 A/S 접수가 가능합니다.
로그인한 후 A/S 접수를 진행해 주세요!

2가지 이상의 상품 A/S 접수는 상품별로 각각 등록하시기 바랍니다.

조회기간

~
작성일 카테고리 제목 작성자 A/S상태 담당 파트에 따라 A/S완료시기는 상이할 수 있음
2023.11.24 [그랑스포스 브룩] 도끼 나무 자루만 교체 가능한가요? 파일첨부 있음 김** 수리완료
2023.11.23 [힐레베르그] 텐트 상단패널 스킨 찢어짐 A/S 파일첨부 있음 박** 수리완료
2023.11.23 [힐레베르그] 텐트 상단패널 스킨 찢어짐 A/S 파일첨부 있음 박** 고객접수
2023.11.23 [커밋체어] 커밋체어 핀 분실 파일첨부 있음 정** 고객접수
2023.11.22 [그레고리] 오케이몰 김윤님 줄루 가슴끈 탈락 파커스몰 수리완료
2023.11.21 [힐레베르그] 날로3GT 지퍼 수선 / 이미 지난번에 맡긴 수리임 파일첨부 있음 이** 수리완료
2023.11.20 [힐레베르그] 알락폴대 고무줄교체 파일첨부 있음 이** 수리완료
2023.11.19 [힐레베르그] 폴대 수리 및 스트링 교체 파일첨부 있음 박** 수리완료
2023.11.19 [유니프레임 텐트] 브레드 2룸 패밀리 680 폴대 부러짐 AS요청 파일첨부 있음 명** 수리완료
2023.11.18 [유니프레임 텐트] 브레드2룸 패밀리 680 스킨(폴슬리브부분) AS 파일첨부 있음 명** 고객접수
2023.11.17 [커밋체어] 커밋체어 손잡이 부분 고정 파츠 구먀 파일첨부 있음 정** 고객접수
2023.11.17 [힐레베르그] 힐레베르그 날로4gt 바느질 터짐 파일첨부 있음 최** 수리완료
2023.11.17 [힐레베르그] 힐레베르그 우나 as요청 파일첨부 있음 이** 고객접수
2023.11.17 [힐레베르그] 힐레베르그 우나 as요청 파일첨부 있음 이** 수리완료
2023.11.16 [힐레베르그] 텐트폴대 휨과 부러짐수리요망 파일첨부 있음 박* 수리완료
2023.11.15 [유니프레임 텐트] 플라이 폴대 휨 파일첨부 있음 송** 수리완료
2023.11.15 [힐레베르그] 카이텀2gt 그린 폴대 탄성끈교체 파일첨부 있음 신** 수리완료
2023.11.15 [트란지아] 가스버너 수리 파일첨부 있음 김** 수리완료
2023.11.15 [BPS 나이프] 손잡이파손 파일첨부 있음 김** 수리완료
2023.11.14 [그레고리] 그레고리 33L 배낭 as요청건 파일첨부 있음 g***** 수리완료
2023.11.14 [유니프레임 ACC] 유니프레임 트윈버너 파일첨부 있음 윤** 수리완료
2023.11.14 [커밋체어] 커밋체어 핀 두개 분실함 파일첨부 있음 김** 수리완료
2023.11.14 [힐레베르그] 플라스틱 폴컵 파손 파일첨부 있음 최** 수리완료
2023.11.13 [힐레베르그] 헬락스 스킨 파손 파일첨부 있음 김** 수리완료
2023.11.13 [힐레베르그] 폴대 스티링이 느슨해짐 파일첨부 있음 서** 수리완료
2023.11.12 [힐레베르그] 우나 전면스킨 구멍 파일첨부 있음 서** 수리완료
2023.11.10 [힐레베르그] 힐레베르그 니악 스킨 수리 파일첨부 있음 정** 수리완료
2023.11.10 [힐레베르그] 타프 찢어짐 파일첨부 있음 서** 수리완료
2023.11.10 [커밋체어] 스킨 구매와 볼트 구매문의 파일첨부 있음 정** 수리완료
2023.11.08 [힐레베르그] 알락 수선. 파일첨부 있음 이** 수리완료

비밀번호 인증

비밀번호를 입력해 주세요.

닫기
 
TOP