A/S 접수

A/S 진행 절차

A/S 접수

A/S 접수는 메뉴 중
[A/S 접수] 탭에서 게시물 작성

상품 발송

A/S 접수 작성 후 상품을
바로 발송해 주세요 / 선불 택배
(착불 택배는 반송됩니다.)

접수 확인

택배도착 후 (2~3일 이내)
담당자가 확인하여
안내문자발송

대기 및 진행

고장 증상 확인
무상/유상 수리여부 판단
약 3~4주 소요
( 단, 물량이 많을 경우 약 5~6주,
성수기일 경우 약 4~5주 소요)

완료 후 발송

수리 완료 후
비용 안내 문자발송 및 택배발송

A/S접수 시 주의사항 (필독!!)

A/S 접수 작성 후 A/S 받으실 상품을 반드시 선불택배로 발송해주세요! (착불 택배는 반송됩니다.)
주의사항 - 보내실 때 전체 상품이 아닌 수리 받을 부분만 보내주세요.
  • 접수 후 2주 이내 상품이 수령되지 않으면 접수가 취소됩니다.
  • 접수 후 2주 이상 발송이 지연되는 경우 재접수 후 발송해주세요
  • 택배가 본사에 도착하면 담당자가 확인하여 순차적으로 안내문자를 발송해 드립니다.
  • 택배 발송 후 1주일 이내 안내문자를 받지 못하시면 연락 주시기 바랍니다.
받는곳 :
(주) 파커스인터내셔널
연락처 :
070-8797-5382
주 소 :
서울특별시 강서구 강서로 466 (우리벤처타운) 703호 파커스인터내셔널 A/S 담당자 앞선불발송
(착불 택배는 반송됩니다.)

A/S 접수 후, 고객정보 (이름, 연락처) 를 동봉하여 발송부탁 드립니다.
수리받을 부분을 꼭 표기해 주세요.

아래 양식의 메모를 안에 꼭 넣어서 발송 해주세요.!!
ex)
성함:파커스
연락처:010-1234-5678
주 소:서울시 OOOO OOOO 1234 (도로명 주소)
상품명:알락 2 레드
시리얼 번호:영문 + 숫자
의뢰내용: 폴대가 휘었습니다. (해당 부위 표시 꼭 해주셔야 합니다)
스킨이 찢어졌어요. (초크나 분필등으로 해당 부위 표시 꼭 해주셔야 합니다)
A/S 가능 여부, 수리비 문의, 부품문의, 부품요청은 A/S 접수가 아닌 A/S문의 게시판에 작성 부탁 드립니다.

회원만 A/S 접수가 가능합니다.
로그인한 후 A/S 접수를 진행해 주세요!

2가지 이상의 상품 A/S 접수는 상품별로 각각 등록하시기 바랍니다.

조회기간

~
작성일 카테고리 제목 작성자 A/S상태 담당 파트에 따라 A/S완료시기는 상이할 수 있음
2025.02.17 [힐레베르그] 힐레베르크 솔로텐트 폴대 스트링 교체 파일첨부 있음 신** 고객접수
2025.02.13 [힐레베르그] 우나 폴대 끝부분 깨짐 파일첨부 있음 서** 고객접수
2025.02.10 [위너웰] 온수탱크 벨브 파일첨부 있음 홍** 고객접수
2025.02.10 [커밋체어] 커밋체어 파츠구입문의 파일첨부 있음 윤** 고객접수
2025.02.09 [커밋체어] 커밋체어 부품 파손 파일첨부 있음 차** A/S대기중
2025.02.06 [힐레베르그] 알락3 텐트 파우치 파일첨부 있음 박** A/S대기중
2025.02.05 [커밋체어] 커밋체어 볼트파손 파일첨부 있음 김** A/S대기중
2025.02.03 [힐레베르그] 플라이웨빙(하단부)끊어짐 파일첨부 있음 최** 수리완료
2025.02.03 [힐레베르그] 힐레베르그 알락3 폴대 휨 현상으로 AS접수드립니다. 파일첨부 있음 이** A/S대기중
2025.02.02 [트란지아] 가스버너 가스조절고장 파일첨부 있음 차** 수리완료
2025.02.01 [힐레베르그] 힐레베르그 알락3 AS접수합니다 파일첨부 있음 이** A/S대기중
2025.01.31 [그레고리] 가슴고정고리파손 파일첨부 있음 이** 고객접수
2025.01.23 [그레고리] 그레고리 줄루45 가슴버클 파손건입니다. 파일첨부 있음 이** 고객접수
2025.01.22 [힐레베르그] 힐레베르그 알락 2 이너 바닥 수선 파일첨부 있음 윤** A/S대기중
2025.01.15 [힐레베르그] 아틀라스 폴대(적색) 크랙이 생겼습니다. 파일첨부 있음 양** 수리완료
2025.01.13 [커밋체어] 커밋체어 활대 파손 파일첨부 있음 김** 고객접수
2025.01.13 [힐레베르그] 심실링및 폴컵반대편 수리 파일첨부 있음 김** A/S대기중
2025.01.11 [힐레베르그] 로겐 그린텐트 스킨 구멍 파일첨부 있음 신** 수리완료
2025.01.10 [그랑스포스 브룩] 카펜터스액스가죽쉬즈 파일첨부 있음 김** 고객접수
2025.01.08 [힐레베르그] 알락2 폴대 부러짐 파일첨부 있음 박** 고객접수
2025.01.07 [힐레베르그] 날로 gt3 레드 지퍼 파손 및 텐셔너 재봉 풀림 파일첨부 있음 안** A/S대기중
2025.01.06 [힐레베르그] 힐레베르그 날로 3gt 수선 파일첨부 있음 김** A/S대기중
2025.01.06 [그레고리] 그레고리 줄루35 가슴줄 고정부분 파손 파일첨부 있음 채** A/S대기중
2025.01.03 [힐레베르그] 우나 폴대 AS 문의드립니다. 파일첨부 있음 이** A/S대기중
2024.12.28 [트란지아] 12월3일에 수령한 교환 제품에 대해서 이전과 동일한 발생 파일첨부 있음 성** 수리완료
2024.12.28 [트란지아] 트란지아 가스버너 가스새는 증상 as 파일첨부 있음 차** 고객접수
2024.12.27 [힐레베르그] 알락2 팩고리수선 파일첨부 있음 임** A/S대기중
2024.12.27 [힐레베르그] 알락2 팩고리수선 파일첨부 있음 임** 고객접수
2024.12.20 [힐레베르그] 메인루프 불빵 파일첨부 있음 이** 수리완료
2024.12.19 [커밋체어] 커밋체어 파손 수리 파일첨부 있음 양** A/S대기중


비밀번호 인증

비밀번호를 입력해 주세요.

닫기
 
TOP