A/S 접수

A/S 진행 절차

A/S 접수

A/S 접수는 메뉴 중
[A/S 접수] 탭에서 게시물 작성

상품 발송

A/S 접수 작성 후 상품을
바로 발송해 주세요 / 선불 택배
(착불 택배는 반송됩니다.)

접수 확인

택배도착 후 (2~3일 이내)
담당자가 확인하여
안내문자발송

대기 및 진행

고장 증상 확인
무상/유상 수리여부 판단
약 3~4주 소요
( 단, 물량이 많을 경우 약 5~6주,
성수기일 경우 약 4~5주 소요)

완료 후 발송

수리 완료 후
비용 안내 문자발송 및 택배발송

A/S접수 시 주의사항 (필독!!)

A/S 접수 작성 후 A/S 받으실 상품을 반드시 선불택배로 발송해주세요! (착불 택배는 반송됩니다.)
주의사항 - 보내실 때 전체 상품이 아닌 수리 받을 부분만 보내주세요.
  • 접수 후 2주 이내 상품이 수령되지 않으면 접수가 취소됩니다.
  • 접수 후 2주 이상 발송이 지연되는 경우 재접수 후 발송해주세요
  • 택배가 본사에 도착하면 담당자가 확인하여 순차적으로 안내문자를 발송해 드립니다.
  • 택배 발송 후 1주일 이내 안내문자를 받지 못하시면 연락 주시기 바랍니다.
받는곳 :
(주) 파커스인터내셔널
연락처 :
070-8796-7628
주 소 :
서울특별시 강서구 강서로 466 (우리벤처타운) 703호 파커스인터내셔널 A/S 담당자 앞선불발송
(착불 택배는 반송됩니다.)

A/S 접수 후, 고객정보 (이름, 연락처) 를 동봉하여 발송부탁 드립니다.
수리받을 부분을 꼭 표기해 주세요.

아래 양식의 메모를 안에 꼭 넣어서 발송 해주세요.!!
ex)
성함:파커스
연락처:010-1234-5678
주 소:서울시 OOOO OOOO 1234 (도로명 주소)
상품명:알락 2 레드
시리얼 번호:영문 + 숫자
의뢰내용: 폴대가 휘었습니다. (해당 부위 표시 꼭 해주셔야 합니다)
스킨이 찢어졌어요. (초크나 분필등으로 해당 부위 표시 꼭 해주셔야 합니다)
텐트마크디자인 브랜드 종료안내

회원만 A/S 접수가 가능합니다.
로그인한 후 A/S 접수를 진행해 주세요!

2가지 이상의 상품 A/S 접수는 상품별로 각각 등록하시기 바랍니다.

조회기간

~
작성일 카테고리 제목 작성자 A/S상태 담당 파트에 따라 A/S완료시기는 상이할 수 있음
2024.01.24 [기타 브랜드] 퍼코막스 as 파일첨부 있음 강** 수리완료
2024.01.23 [힐레베르그] 아우터텐트, 이너텐트, 폴 AS부탁드립니다. 파일첨부 있음 주** A/S대기중
2024.01.22 [유니프레임 텐트] 유니프레임 텐트 누수 파일첨부 있음 이** 수리완료
2024.01.19 [기타 브랜드] 커밋체어 철심 빠짐 파일첨부 있음 이** 고객접수
2024.01.19 [힐레베르그] 악토 폴대줄 A/S 파일첨부 있음 이** 수리완료
2024.01.19 [힐레베르그] 폴대 스트링 교체 AS 접수 파일첨부 있음 안** 고객접수
2024.01.18 [커밋체어] 커밋체어 as 후 피스 마모되어 피스만 요청드립니다. 파일첨부 있음 윤** 수리완료
2024.01.18 [커밋체어] 커밋체어 하단 프레임 a/s 파일첨부 있음 나*** 수리완료
2024.01.18 [커밋체어] 손잡이부분에 크랙이 있습니다. 파일첨부 있음 김** 수리완료
2024.01.17 [힐레베르그] 에난 폴대스트링 및 부속품 구매요청 드립니다. 파일첨부 있음 최** 수리완료
2024.01.16 [힐레베르그] 텐트 입구 스킨이 지퍼에 씹혀 손상됨... 파일첨부 있음 변** A/S대기중
2024.01.16 [플라타] 파손? 파일첨부 있음 조** 수리완료
2024.01.16 [힐레베르그] 힐레베르그 폴대 수리 요청 파일첨부 있음 이** 수리완료
2024.01.15 [힐레베르그] 알타이ul 홀컵부분 손상 수리의뢰 파일첨부 있음 곽** A/S대기중
2024.01.15 [위너웰] 안녕하세요 A/S 신청 합니다. 파일첨부 있음 문** 고객접수
2024.01.15 [힐레베르그] 힐레베르그 플라이 수선 파일첨부 있음 윤** 수리완료
2024.01.15 [커밋체어] 커밋체어 핸들 파손 파일첨부 있음 이** 수리완료
2024.01.15 [힐레베르그] 알타이 메인폴대 부러짐 파일첨부 있음 강** 고객접수
2024.01.15 [유니프레임 텐트] 투폴티피 600 패밀리 폴대 as요청 파일첨부 있음 이** 수리완료
2024.01.15 [힐레베르그] 수선문의 파일첨부 있음 정** 고객접수
2024.01.14 [트란지아] 스톰쿡셋 가스버너 노즐이 막힌거 같습니다. 파일첨부 있음 박** 수리완료
2024.01.14 [힐레베르그] 힐레베르그 우나 텐트폴 깨짐 수리요청건 파일첨부 있음 남* 수리완료
2024.01.14 [그레고리] 그레고리 가슴벨트as 파일첨부 있음 지** 고객접수
2024.01.10 [트란지아] 트란지아 멀티퓨얼(프리머스) 파일첨부 있음 김** 수리완료
2024.01.09 [그레고리] 그레고리 가방 하단 깍여나감.. 파일첨부 있음 김** 수리완료
2024.01.09 [힐레베르그] 우나 전면 바닥에 간격 조절용 검정끈 불빵 파일첨부 있음 이** 고객접수
2024.01.09 [힐레베르그] 힐레베르그 텐트 a/s 파일첨부 있음 곽** 수리완료
2024.01.08 [힐레베르그] 텐트 수선 의뢰합니다 파일첨부 있음 서** 수리완료
2024.01.08 [위너웰] 주전자 꼭지가 떨어짐 파일첨부 있음 김** A/S진행중
2024.01.08 [힐레베르그] 폴대 슬리브가 찢어졌습니다. 파일첨부 있음 김** 수리완료

비밀번호 인증

비밀번호를 입력해 주세요.

닫기
 
TOP